Att medarbetare slutar är en naturlig del av en organisations livscykel, men en *hög* personalomsättning är ett allvarligt varningstecken och en enorm kostnad. Det handlar inte bara om rekryteringskostnader, utan även om förlorad kunskap, sänkt produktivitet under [onboarding](/ordlista/onboarding) och sämre [medarbetarengagemang](/ordlista/medarbetarengagemang) hos de som är kvar.

## Frivillig vs. Ofrivillig omsättning
Man skiljer på frivillig (medarbetaren väljer att sluta) och ofrivillig (uppsägning). Det är den frivilliga omsättningen, särskilt bland högpresterare, som HR vill minimera.

Att arbeta proaktivt med [Employer Branding](/ordlista/employer-branding), [arbetsmiljö](/ordlista/sam) och att vara en [föräldravänlig arbetsplats](/ordlista/foraldravanlig-arbetsplats) är de effektivaste sätten att behålla talanger (retention).